POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 27/05/2025

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1. Qui sommes-nous ?

Le présent site est édité par Le Manoir Maudit, SAS au capital variable, dont le nom commercial est Le Manoir aux Légendes.
Adresse : 373 rue Maurice Mougeot, 88600 Laval-sur-Vologne – France
SIRET : 843 017 849 000112
Responsable du traitement : Christelle Janssens
Contact : contact@lemanoirauxlegendes.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :

• répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• gérer les réservations d’activités

• assurer le bon fonctionnement du site

• analyser la fréquentation (statistiques anonymes)

Les données susceptibles d’être collectées :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de réservation (nombre de participants, date, horaire...)

• Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

• gestion des réservations ou demandes d'information

• envoi d’e-mails liés à votre activité sur notre site (confirmation, rappel, etc.)

• analyse statistique anonyme pour améliorer nos services

• respect des obligations légales

Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement.

4. Durée de conservation

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

• Données de réservation : 5 ans (obligations comptables)

• Cookies : selon le type, jusqu’à 13 mois maximum

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (sauf obligations légales)

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité (dans certains cas)

• Droit de retrait du consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à :
📧 contact@lemanoirauxlegendes.com
📮 ou par courrier : 373 rue Maurice Mougeot, 88600 Laval-sur-Vologne

6. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques essentiels, ainsi que des cookies de mesure d’audience et de marketing, sous réserve de votre consentement.
👉 Voir notre Politique de cookies pour plus de détails.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, sauvegardes…).

8. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
📍 www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07